发现童工现象后，相关部门需严格依照《禁止使用童工规定》《劳动法》及《未成年人保护法》等法律法规，从调查处置、安置救助、责任追究、长效监管四个层面推进工作，具体流程如下：

一、调查核实与行政处置
1.快速响应与证据固定
劳动保障行政部门（人社局）接到举报后，需在24 小时内启动调查程序，通过现场核查身份证件、工资记录、考勤表等材料确认童工身份。若疑似童工拒不提供真实年龄信息，可商请公安机关通过户籍系统或骨龄鉴定核实。例如，某餐饮店被举报使用童工后，监察员通过现场询问及身份证核查，确认当事人未满 16 周岁，当场责令停止工作并结算工资。
2.行政处罚与强制整改
罚款标准：按每使用 1 名童工每月处5000 元罚款；在有毒物品作业场所使用的，从重处罚；逾期未改正的，罚款升至每月1 万元，并由市场监管部门吊销营业执照。
强制遣返：用人单位需承担童工送回原居住地的交通、食宿费用，并在劳动保障部门监督下完成移交。若用人单位拒不履行，劳动保障部门可申请法院强制执行。
3.中介机构连带追责
职业中介机构介绍童工就业的，除按每人5000 元罚款外，还将被吊销职业介绍许可证。例如，某中介机构因介绍 3 名童工入职，被处以 1.5 万元罚款并停业整顿。

二、童工安置与权益保障
1.医疗救助与健康监护
童工患病或受伤的，用人单位需承担全部医疗费用及治疗期间的生活费；致残或死亡的，按工伤保险标准支付一次性赔偿金（伤残等级对应 6-16 倍职工年平均工资）、丧葬补助金（6 个月统筹地区职工月平均工资）及工亡补助金（上年度全国城镇居民人均可支配收入的 20 倍）。例如，某企业非法雇佣童工致其七级伤残，法院判决赔偿 42 万余元。
2.教育衔接与职业培训
义务教育保障：劳动保障部门需协调教育部门为童工办理复学手续，确保其接受法定年限的义务教育。对因家庭贫困辍学的，可申请教育救助金。
职业技能培训：对已满 16 周岁且无法继续学业的童工，由人社部门免费提供职业技能培训，帮助其合法就业。
3.心理干预与家庭监护评估
民政部门或专业社会组织需为童工提供心理疏导，帮助其缓解因劳动侵害产生的心理创伤。同时，对童工家庭进行监护能力评估，对存在虐待、遗弃等情形的监护人，依法撤销其监护资格并指定新监护人。

三、刑事责任追究与部门协作
1.行刑衔接机制
劳动保障部门发现用人单位存在强迫劳动、使用童工从事危重作业、拐骗童工等行为时，需在3 个工作日内将案件移送公安机关，由司法机关按《刑法》追究刑事责任。例如，某企业雇佣童工从事井下作业，直接责任人被判处 2 年有期徒刑并处罚金。
2.跨部门联动处置
公安部门：协助核实童工身份，打击拐骗童工、强迫劳动等犯罪行为。
市场监管部门：对违法企业吊销营业执照，列入经营异常名录。
教育部门：落实童工复学，监督学校保障其受教育权。
民政部门：对无监护人或家庭困难的童工提供临时救助，纳入社会福利体系。

四、长效监管与社会共治
1.源头治理措施
劳动保障部门需加强对个体工商户、中小企业、娱乐场所等重点领域的用工检查，推行 “双随机、一公开” 联合执法，将违法企业纳入 “黑名单” 并向社会公示。同时，要求用人单位建立入职审查制度，留存员工身份证复印件备查，对伪造材料的企业处以 1 万元罚款。
2.社会监督与举报激励
鼓励公众通过12333 劳动保障热线或全国根治欠薪平台举报童工现象，对查实的举报人给予500-2000 元奖励，并严格保护其个人信息。例如，某群众匿名举报某餐饮店使用童工，经核实后获得 1000 元奖励。
3.法律依据
《禁止使用童工规定》第六条、第十条：明确罚款标准、遣返责任及赔偿要求。
《刑法》第二百四十四条之一：对雇佣童工从事危重劳动的行为设定刑事责任。
《未成年人保护法》第八十五条：要求保障童工接受职业技能培训的权利。
提示：用人单位招用时需严格核查身份证，对疑似童工应拒绝录用；个人发现童工现象应立即举报，共同守护未成年人权益。