被实体店骗了如何举报商家
2023-12-12 00:20:00 平台律师整理
导读:
被实体店骗了,消费者举报商家的方法包括可以到工商局进行举报;可以拨打投诉电话12315进行举报等。被实体店骗了之后,实体店可以按照消费者购买商品价款的三倍进行赔偿。
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一、被实体店骗了如何举报商家
被实体店骗了,消费者可以通过如下方式举报商家
1.欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。
2.如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警。
3.消费者可以直接拨打消费者投诉电话12315,维护自己利益。
二、被实体店骗了可以怎么赔偿
萤火法务网提醒您,被实体店骗了,实体店应该按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
三、被实体店骗了赔偿纠纷的诉讼时效是几年
被实体店骗了,如果存在赔偿纠纷的,那么其诉讼时效是3年。
《民法典》第一百八十八条
【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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