导读:三包指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。小编在本文中为您讲解进口商品三包相关知识。
案情:
韩某在某百货大楼买了一台日本原装进口的彩电,但是买回三日后,韩某发现该电视屏幕上总有白点闪烁,于是到该百货大楼要求退还遭到拒绝。该百货大楼声称商场的退换货须知上已经明确了原装进口商品一经售出概不退换。韩某查阅退换货须知发现果然有这么一条,其对此规定极为不解,遂向消协投诉。
解析:
新三包规定中明确,实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高,采用《实施三包的部分商品目录》的形式,逐批公布三包产品产品适用范围。未纳入新三包规定的产品,出现了质量问题,销售者均应依法负责修理更换退货并赔偿消费者由此而受到的损失。进口产品同样适用于新三包规定。进口产品是在中华人民共和国境内生产销售的产品,属于《产品质量法》所称的产品,只要进口产品为《实施三包部分商品目录》中的产品,适用三包规定。不再目录所列范围内的,虽然不能适用三包规定,但适用《产品质量法》《消费者权益保护法》的有关规定。
目前纳入三包商品目录的有1种,包括:
自行车:整机三包有效期1年,主要部件三包有效期2年;
彩色电视机:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
黑白电视机:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
家用录像机:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期1年;
摄像机:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
收录机:整机三包有效期半年,只要部件三包有效期1年;
电子琴:整机三包有效期1年;
家用电冰箱:整机三包有效期1年,只要部件部件三包有效期3年;
洗衣机:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年
电风扇:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
微波炉:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期2年;
吸尘器:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
家用空调器:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期3年;
吸排油烟机:整机三包有效期半年,只要部件三包有效期1年;
燃气热水器:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期1年;
缝纫机:整机三包有效期1年;
钟表:整机三包有效期1年,只要部件三包有效期2年;
摩托车:整机三包有效期1年。
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